Der Name Verseidag steht weltweit für innovative und qualitativ hochwertige, beschichtete und laminierte Gewebe für den Einsatz in vielfältigen Anwendungsmärkten, wie zum Beispiel Architektur, Biogas, großformatigem Digitaldruck, innen- und außenliegendem Sonnenschutz, Industrie und Logistik oder Automotive.
Durchgängig einheitliches Kundenerlebnis dank Pimcore.
Breites Produktportfolio. Großes Lösungsangebot.
Eine weitere Herausforderung lag in der unterschiedlichen Ausrichtung der Produkte, deren Merkmale und Anwendungsbereiche wie Industrie, Architektur und Landwirtschaft. Der neuen Verseidag Seite musste der Spagat zwischen Informationsvermittlung und optischer Präsenz gelingen und dabei die verschiedenen Produkte in ihrer Informationstiefe "einfangen".
Diesen beiden Kernanforderungen hatte die künftige Umsetzung gerecht zu werden.
Durchgängige Bedienung und Pflege dank Pimcore
Pimcore bietet mit PIM/MDM und DAM allen strukturierten Daten die ideale Heimat. Mit Pimcore CMS ließen sich alle unstrukturierten Daten perfekt einfangen. Damit stellt die Pimcore Produktfamilie mit einem einzigen System ein einheitliches Backend für alle Redakteure bereit und erhöht so signifikant die Akzeptanz des Systems bei allen Stakeholdern.
Datenmodelle zügig und unkompliziert umsetzen und mit dem Pimcore CMS verknüpfen. Das CMS erwies sich dabei als perfekte Ergänzung zu den PIM/MDM und DAM Applikationen. Das Ergebnis ist ein hervorragendes Nutzererlebnis für Seitennutzer aber auch für die Redakteure.
Mit E-Commerce neue Vertriebswege gehen
Für den Produktbereich "Technische Textilien" wünschte sich VERSEIDAG einen weiteren Vertriebsweg zum bestehenden Zwischenhandel. Der Direktvertrieb soll Verseidag befähigen, hochwertige technische Textilien "Made in Germany" preislich attraktiv zu platzieren.
VERSEIDAG richtet sich mit seinen Produkten ausschließlich an B2B-Kunden. Darüber hinaus verfügte VERSEIDAG über Bestandskunden, die in das neuen System kundenfreundlich übernommen werden sollten. Entsprechend musste eine Bestandkundenübernahme und Aktivierung konzipiert und umgesetzt werden.
User Experience für B2B
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Profis wie Großformatdruckereien, das schnelle Finden des richtigen Produktes stand im Fokus des Usabilitykonzepts. Direkt auf der Startseite können die Kunden über diverse Filter die Suche eingrenzen. Selbst auf dem Smartphone sind die Filter sofort erreichbar und gut bedienbar.
Echte Herausforderungen zeigten sich bei diversen Details wie die Lieferkostenberechnung für die mitunter tonnenschweren Produkte.
Für Informationen wie Verfügbarkeit, Preise, Kundeninformationen wurde der Shop an das bestehende ERP-System angebunden, asynchron um Datenverluste bei Bestellvorgängen auszuschließen.
